İade & Değişim
Satın aldığınız ürünler kişiye özel olarak (fotoğraf, isim, tarih vb. bilgilerle) hazırlandığı için Cayma Hakkı kapsamında iade ve değişim yapılamamaktadır.
Ancak aşağıdaki durumlarda iade veya yeniden üretim yapılır:
-
Ürün kırık, hasarlı veya kullanılamaz şekilde teslim edildiyse
-
Üretimden kaynaklı baskı, çerçeve veya malzeme hatası bulunuyorsa
Bu gibi durumlarda, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi ve hasarın fotoğraf/video ile belgelenmesi gerekmektedir.
Bunun dışındaki durumlarda;
-
Beğenmeme
-
Yanlış fotoğraf gönderimi (müşteri kaynaklı)
-
Fikir değişikliği
gibi nedenlerle iade veya değişim kabul edilmemektedir.
Önemli Not
Baskıya girmeden önce tarafınıza PDF önizleme iletilir.
Onaylanan tasarımlar baskıya alındıktan sonra sorumluluk alıcıya aittir.