İade & Değişim


Satın aldığınız ürünler kişiye özel olarak (fotoğraf, isim, tarih vb. bilgilerle) hazırlandığı için Cayma Hakkı kapsamında iade ve değişim yapılamamaktadır.


Ancak aşağıdaki durumlarda iade veya yeniden üretim yapılır:

  • Ürün kırık, hasarlı veya kullanılamaz şekilde teslim edildiyse

  • Üretimden kaynaklı baskı, çerçeve veya malzeme hatası bulunuyorsa


Bu gibi durumlarda, ürünü teslim aldıktan sonra en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi ve hasarın fotoğraf/video ile belgelenmesi gerekmektedir.


Bunun dışındaki durumlarda;

  • Beğenmeme

  • Yanlış fotoğraf gönderimi (müşteri kaynaklı)

  • Fikir değişikliği

gibi nedenlerle iade veya değişim kabul edilmemektedir.



Önemli Not

Baskıya girmeden önce tarafınıza PDF önizleme iletilir.
Onaylanan tasarımlar baskıya alındıktan sonra sorumluluk alıcıya aittir.